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豊臣ソフト開発株式会社

よくある質問(FAQ)

でんでんについて、よくある質問をまとめました。

動画、静止画の編集はできますか?
できません。
編集用ソフトウェアが別途必要になります。
コンテンツ制作にはどのようなものが必要ですか?
作成するコンテンツにより異なりますが、PowerPointアニメーションが表示できますので、PowerPointがあると便利です。
どのようなファイルが使えますか?
静止画:bmp、dib、jpg、jpeg、jpe、jfif、gif、tif、tiff、png
動画:asf、wmv、avi、dvr-ms、mpe、mpeg、mpg、m1v、vob、swf
オフィス系:mht
webページ(表示できないページもあります)が使用可能です。
動画については別途コーデックが必要になります。(swfはFlashPlayerが必要)
動画が再生できません。
WindowsMediaPlayerで再生できるか確認して下さい。
※再生できない場合:コーデックをインストールして下さい。
※再生できる場合:販売店へ御連絡願います。
PowerPointアニメーションは表示できますか?
表示できます。
PowerPointより下記手順にてmht形式で保存して下さい。

Office2003 on XPの場合
1.ファイル→Webページとして保存をクリック
2.名前をつけて保存より[発行]ボタンをクリック
3.Webページとして発行より[Webオプション]ボタンをクリック
4.Webオプションを以下の画面の設定にし、[OK]ボタンをクリック


5.Webページとして発行より[参照]ボタンをクリック
6.ファイルの種類:単一ファイル Webページを選択し、任意の保存場所、ファイル名を付けて[OK]ボタンをクリック
7.作成されたmhtファイルはでんでんに登録できます。
コンテンツのレイアウトは追加できますか?
追加できます。
フレームダウンロードページより、ダウンロードして下さい。
割り込み表示はできますか?
割り込み表示できます。
別画面表示にて使用する場合に限ります。
複数のPCにインストールできますか?
できません。
1ライセンスに付き1台のPCにインストールが可能です。
スクリーンセーバーが表示されてしまいます。
スクリーンセーバー表示やモニタの電源がOFFにならないよう設定を行う必要があります。
デスクトップ上で右クリック→プロパティより、スクリーンセーバー、電源設定を行います。

別画面表示をONにしても「表示用スクリーンがありません」とメッセージが出て外部モニターに表示されません。
外部モニターの電源をOFFする等の理由により、画面設定が変更される場合があります。
再設定を行います。
デスクトップ上で右クリック→プロパティより、2のモニタを有効にします。

セキュリティ警告が出てしまいます。
コントロールパネル→セキュリティセンターから警告の設定を変更して下さい。
その他のセキュリティソフトによる警告はセキュリティソフトのマニュアルを御参照下さい。
別画面表示を使用の場合、設定を変更しなくてもコンテンツ表示画面にはセキュリティ警告は出ません。
動画が拡大されません。
swf拡張子の動画を使用して下さい。
その他の拡張子の動画は動画のサイズにより表示領域が決定されます。
※InternetExplorerのバージョンにより、動画のサイズ通りに表示されない場合があります。